Az ötvennyolc éves Thomas Fleetwood éppen ellenőrző körútján volt a Hotel Edenben, amely Bad Gasteinben, egy osztrák síközpontban található. Amikor végzett, le akart menni a földszintre az ötödik emeletről, ám az apró – egyszemélyes – lift elromlott. Thomas az irodában hagyta a telefonját, így sehová sem fordulhatott segítségért.
– Korábban soha nem romlott el a lift, ezért nem is számítottam rá. Sikerül egy kis rést ütnöm az ajtón, így legalább levegőhöz jutottam. Megpróbáltam a tetőn át kimászni, de ez nem sikerült.
Végül a férfi egyik barátjának feltűnt a szálloda előtt halmozódó posta. Az illető bement a pótkulccsal, felfedezte mi történt, majd segítséget hívott.
– Ostobaság volt telefon nélkül liftezni egy elhagyatott szállodában, de büszke vagyok, amiért nem pánikoltam, hanem visszaemlékeztem a katonai kiképzés során hallott tanácsokra: magammal beszélgettem, és terveket kovácsoltam a jövőre nézve. – mesélte Thomas.